2021-12-07 09:58:16|已瀏覽：170次
對于數(shù)據(jù)，有一個共識就要會看數(shù)據(jù)，通過合理及透徹的分析來驅(qū)動產(chǎn)品，運營及市場策略的調(diào)整。但是這些知識看數(shù)據(jù)的中級階段，高級階段則是通過龐大的多維度的數(shù)據(jù)分析，能夠預測到未來一個季度，半年甚至一年的業(yè)務走勢，當然預測可以有一定的偏差在里面。還有的就是如果要進入到新業(yè)務的擴張上，那么能夠計算出未來的一定周期內(nèi)需要有多大的資金投入量，人員投入量，市場及運營資源投入等達到一個什么樣的規(guī)模，或者說反推，我想達到這樣的規(guī)模那么需要多少投入，多長時間。這個是最高階段，在一般情況下也許根本不會觸及到這個方面，少部分能夠做到中級階段基本上已經(jīng)算是極限了。
互聯(lián)網(wǎng)的有諸多領域，每個領域關注的點都不一樣。我這邊先從熟悉的社區(qū)和電子商務兩個領域來說起。說到數(shù)據(jù)首先就是要去了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的維度是有哪些。個人認為一般是有用戶的維度，運營的維度，在社區(qū)來說還有內(nèi)容的維度，在電子商務內(nèi)部有運營的維度，我把推薦的單拎出來作為一個維度。
第一是從用戶的維度來看網(wǎng)站數(shù)據(jù)，其實就是通常所說的網(wǎng)站分析層面。這個維度主要來看用戶是通過什么渠道來到網(wǎng)站，在網(wǎng)站用戶的行為是什么，主要的目地為市場人員提供推廣效果依據(jù)，以及幫助產(chǎn)品人員來分析指南各個網(wǎng)站上哪些頁面，哪些區(qū)域及模塊最能夠吸引用戶并及時進行策略調(diào)整。
網(wǎng)站分析的第一個數(shù)據(jù)點用戶來源渠道，用戶是從哪些渠道來到我們的網(wǎng)站上。是直接輸入網(wǎng)站地址，是從收藏夾中打開收藏鏈接，還是在搜索引擎上搜索過來(那么前二十的搜索關鍵詞都有哪些)。抑或是從微博、各個論壇等一些新媒體上點擊我們網(wǎng)站鏈接進來的。如果網(wǎng)站現(xiàn)階段也在做市場推廣，最好的就是每一個放出去的鏈接都應該帶有獨立統(tǒng)計標識，這樣能夠清楚地看到不同的媒體上不同的廣告位置的流量怎么樣。這樣市場人員可以通過這些數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)能夠為網(wǎng)站帶來穩(wěn)定流程的渠道，同時剔除掉效果不好的渠道。上面說的前二十的搜索關鍵詞也是做SEM確定關鍵詞的一個重要來源。
第二個數(shù)據(jù)點是用戶在網(wǎng)頁上行為，就是用戶通過各種不同的方式來到我們網(wǎng)站上后，常有的著陸頁面是哪些，這些頁面都有什么特點需要好好分析一下。重點關注用戶在頁面上的點擊行為，一般用戶會看幾屏，點擊哪些按鈕或者鏈接的概率大，在各個頁面上的停留時間是怎么樣的。這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品人員需要多關注，通過分析用戶在各個網(wǎng)頁上的行為，能為我們做產(chǎn)品決策提供很大的依據(jù)。
第三個點在用戶訪問路徑上，主要是用戶從進入著陸頁上之后，陸續(xù)會到哪些頁面上，最后在哪些頁面上進行注冊登錄操作，在哪些頁面上跳出。由這些數(shù)據(jù)可以清晰地勾勒出典型用戶的訪問路徑圖，在結(jié)合用戶來源渠道一起來分析，就能找到那些渠道上的用戶來到網(wǎng)站之后，訪問深度最高，轉(zhuǎn)化率從最高，這樣市場人員也可以及時調(diào)整策略，對這些流量大，效果好的渠道加大推廣力度。
第四個點是注冊流程，一般來說很多網(wǎng)站的注冊流程并不是很短，都需要至少兩步，有的能到三四步，重點關注這個是因為注冊流程繁瑣，那么你的推廣做到再好網(wǎng)站各個模塊再易用，最后的轉(zhuǎn)化率照樣慘不忍睹。通過對這個流程的監(jiān)測，可以看到有意愿注冊的用戶到底在哪些環(huán)節(jié)流失了，是不是填寫信息太多，是不是發(fā)送確認信息失敗等等。
最后總括起來就是，用戶來源渠道，UV，PV，停留時間，網(wǎng)頁點擊熱圖，一跳率，二跳率，訪問路徑，轉(zhuǎn)化率，市場推廣還應該關注你的CPM，CPC，以及用戶轉(zhuǎn)化成本等。
本文由培訓無憂網(wǎng)達內(nèi)教育課程顧問老師整理發(fā)布，更多課程信息可關注網(wǎng)絡營銷培訓或添加老師微信：15033336050
注：尊重原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處和鏈接 http://m.universityresearchassociates.com/news-id-6550.html 違者必究！部分文章來源于網(wǎng)絡由培訓無憂網(wǎng)編輯部人員整理發(fā)布,內(nèi)容真實性請自行核實或聯(lián)系我們，了解更多相關資訊請關注網(wǎng)絡營銷頻道查看更多，了解相關專業(yè)課程信息您可在線咨詢也可免費申請試課。關注官方微信了解更多：150 3333 6050
