在開始對設(shè)備的藍牙進行故障排除之前，請先檢查以下事項：
檢查產(chǎn)品信息
如果設(shè)置的是新設(shè)備，并且缺少藍牙，請檢查產(chǎn)品規(guī)格以確保其具有藍牙功能。 有些設(shè)備沒有藍牙。
確保藍牙處于打開狀態(tài)
如果使用的是機身上帶有實體藍牙開關(guān)的筆記本電腦，請確保該開關(guān)已打開。
在 Windows 10 中，可通過兩種方法檢查藍牙是否已打開。 操作方法如下：
查看任務(wù)欄。 選擇“操作中心”。 如果未看到藍牙，請選擇“展開”以顯示“藍牙”，然后選擇“藍牙”以將其打開。 如果你的 Windows 10 設(shè)備未與任何藍牙外部設(shè)備配對，你將看到“未連接”。
查看設(shè)置。 選擇“開始”按鈕，然后依次選擇“設(shè)置” > “設(shè)備” > “藍牙和其他設(shè)備”。 確保已開啟藍牙。
注意:
當你在“設(shè)置”中打開藍牙時，會立即顯示以下消息：“現(xiàn)在可被檢測為<計算機名稱>”
檢查藍牙設(shè)備
確保設(shè)備已打開、已充電或具有新電池，并且位于所要連接的電腦的有效范圍內(nèi)。 然后嘗試執(zhí)行以下操作：
關(guān)閉你的藍牙設(shè)備，等待幾秒鐘，然后將其重新打開。
確保你的藍牙設(shè)備位于有效范圍內(nèi)。 如果你的藍牙設(shè)備無響應(yīng)或響應(yīng)遲緩，請檢查以確保它未過分靠近插入到 USB 3.0 端口的任何其他 USB 設(shè)備。 不受防護的 USB 設(shè)備有時會干擾藍牙連接。
檢查你的電腦
在想要配對的電腦上：
請確保已關(guān)閉飛行模式：選擇“開始”，然后選擇“設(shè)置”>“網(wǎng)絡(luò)和 Internet”>“飛行模式”。 確保飛行模式處于關(guān)閉狀態(tài)。
打開或關(guān)閉藍牙功能：選擇“開始”，然后選擇“設(shè)置” >“設(shè)備” > “藍牙和其他設(shè)備”。 關(guān)閉“藍牙”，等待幾秒鐘，然后將其重新打開。
刪除藍牙設(shè)備，然后重新添加： 選擇“開始”，然后選擇“設(shè)置” >“設(shè)備” > “藍牙和其他設(shè)備”。 在“藍牙”下，選擇在連接時遇到問題的設(shè)備，然后依次選擇“刪除設(shè)備”>“是”。 若要了解有關(guān)重新配對藍牙設(shè)備的詳細信息，請參閱連接藍牙設(shè)備。
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