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2022-04-30 16:21:32|已瀏覽:1959次
1、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)能力
普通的網(wǎng)工只能維護(hù)別人設(shè)計(jì)好的網(wǎng)絡(luò),而自己卻不具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)能力,尤其是大型復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)秀的網(wǎng)工不僅要具備網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維能力,同時(shí)也要具備網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、改造、設(shè)計(jì)等能力。
我剛開始工作的時(shí)候也是做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,負(fù)責(zé)一個(gè)2000人園區(qū)網(wǎng)的運(yùn)行和維護(hù)。這份工作平時(shí)很清閑,網(wǎng)絡(luò)沒有故障的時(shí)候幾乎沒事干。由于在這個(gè)單位工作了很多年,單位的網(wǎng)絡(luò)也比較熟悉,大大小小的故障也都接觸過,憑經(jīng)驗(yàn)就可以處理絕大部分的故障。因此當(dāng)時(shí)的工作應(yīng)該說很悠閑,一般的桌面級(jí)故障新來的小弟就可以處理,其他的故障大多為硬件故障,換個(gè)設(shè)備或部件就好了。
但是由于家庭的原因,我換了一份系統(tǒng)集成的工作,擔(dān)任售前網(wǎng)絡(luò)工程師,薪水較之前的運(yùn)維提升了很多。售前的主要任務(wù)就是寫方案,設(shè)計(jì)滿足客戶需求的網(wǎng)絡(luò)。不同的客戶對網(wǎng)絡(luò)的要求不同,預(yù)算也不一樣。例如普通的賓館酒店、中小學(xué)對網(wǎng)絡(luò)的要求較為簡單,而大型的醫(yī)院、金融、政府單位對網(wǎng)絡(luò)的要求就較為復(fù)雜。不同的網(wǎng)絡(luò)對可靠性、安全性要求也會(huì)有很大的不同。
為了滿足不同客戶的要求就需要工程師儲(chǔ)備多種網(wǎng)絡(luò)拓?fù),了解各種復(fù)雜的可靠性技術(shù)。而這些能力歸結(jié)起來就是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)能力,因此一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)工一定要具備強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)能力,只有這樣才能滿足不同客戶的需求。
如何提高自己的技術(shù)?如何證明自己的技術(shù)?途徑有很多。比如你可以學(xué)習(xí)華為的HCIP、HCIE的課程,考一個(gè)華為的證書等等。我個(gè)人剛?cè)胄袝r(shí)也有點(diǎn)尷尬,工資不高不低,想跳槽也沒有勇氣,但陸續(xù)考了CCIE和HCIE后,心里明顯有了底氣。后面收入也慢慢的提了上來。
如果現(xiàn)在讓我推薦學(xué)習(xí)方法,我比較推薦大家學(xué)習(xí)“華為認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師”,因?yàn)榻陙砗芏嗥髽I(yè)都選擇了國產(chǎn)設(shè)備,因此華為的技術(shù)也會(huì)越來越受企業(yè)認(rèn)可。
2、扎實(shí)的排障能力
排障是一個(gè)網(wǎng)工必備的技能。普通的網(wǎng)工只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對設(shè)備進(jìn)行簡單的重啟或替換。記得在剛?cè)胄袝r(shí)有些老師傅提出“三板斧”:重啟、重裝、格式化,這三板斧對于簡單的故障是可以奏效的,但是對于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜故障則很難排除。
記得我剛?cè)胄袝r(shí),處理過一次故障。當(dāng)時(shí)所有的服務(wù)器都不能被用戶訪問,訪問在一瞬間中斷了,終端用戶無法ping通服務(wù)器。主任走到機(jī)房問我:“之前一直都好好的,怎么突然就斷了呢?”我一臉茫然,只能弱弱的回答:“沒有改配置也沒有動(dòng)任何設(shè)備...突然就中斷了!辈还苋叨唬戎貑⒔粨Q機(jī),核心、服務(wù)器組接入全部重啟。經(jīng)過五分鐘終于重啟完成,但問題依舊。隨后我又換了一臺(tái)接入交換機(jī),可問題還是依舊。這時(shí)我的頭是真大了,三板斧就差格式化了。這時(shí),主任走過來拍拍我的肩膀說:“別急,我看看!
主任使用同一網(wǎng)段的PC訪問服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)沒問題。然后又檢查了服務(wù)器網(wǎng)關(guān)的配置,在交換機(jī)上抓了幾個(gè)包。最終找到了問題的根源:服務(wù)器中有一臺(tái)服務(wù)器遭受了攻擊,然后不停向外發(fā)送arp欺騙攻擊報(bào)文,將其他服務(wù)器的網(wǎng)關(guān)都欺騙了,從而中斷了服務(wù)器的訪問。最后,主任將攻擊服務(wù)器的網(wǎng)線直接拔掉,問題得到解決。領(lǐng)導(dǎo)果然是領(lǐng)導(dǎo),不到10分鐘就排除了故障。
后來我總結(jié)了一下這次排障的教訓(xùn)。我之所以沒有排障成功主要有如下幾個(gè)原因:
①對知識(shí)的理解不夠透徹。同網(wǎng)段可達(dá),不同網(wǎng)段不能通信,故障點(diǎn)很大程度就鎖定在網(wǎng)關(guān)上了。
②對報(bào)文的分析能力不足。通過抓取arp報(bào)文,對比網(wǎng)關(guān)的mac,其實(shí)可以推斷出arp攻擊(當(dāng)時(shí)還是年輕,認(rèn)為報(bào)文不重要)。
③理論沒有聯(lián)系實(shí)際。很多理論是了解的,但是在實(shí)際使用時(shí)卻一片空白。
經(jīng)過這次經(jīng)歷,我越發(fā)的感覺扎實(shí)的排障能力對于網(wǎng)工來說是多么的重要。
3、自我學(xué)習(xí)能力
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很多很雜,而且日新月異,沒有任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師能夠精通所有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。那么在遇到問題的時(shí)候怎么辦?這時(shí)就體現(xiàn)出一個(gè)網(wǎng)工非常重要的職業(yè)素養(yǎng):自我學(xué)習(xí)能力。
網(wǎng)工為什么需要強(qiáng)大的自我學(xué)習(xí)能力呢?我給三個(gè)理由。
1)網(wǎng)絡(luò)廠商太多,命令各不相同,需要網(wǎng)工有舉一反三、觸類旁通的能力。一般學(xué)習(xí)的時(shí)候只會(huì)學(xué)習(xí)一個(gè)廠商的命令行,但實(shí)際工作中會(huì)遇到不同廠商的設(shè)備,這時(shí)你就需要通過查詢手冊或者產(chǎn)品文檔,短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)其他廠商的命令。
2)新技術(shù)不斷涌現(xiàn),活到老學(xué)到老。最早的園區(qū)網(wǎng)主要使用VRRP+MSTP技術(shù),后來有了堆疊技術(shù),再后來又有了SDN Vxlan技術(shù)。技術(shù)不斷更新,日新月異,優(yōu)秀的網(wǎng)工需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己才可以在行業(yè)中處于不敗之地。
3)職位升高,技術(shù)也需要擴(kuò)展。隨著職位的升高,你需要了解的技術(shù)范圍就會(huì)越來越寬。用戶的網(wǎng)絡(luò)需求是多樣化的,如果你是技術(shù)總監(jiān),那你就必須對用戶的各種需求有所涉獵。網(wǎng)絡(luò)不僅僅是路由交換,還有安全、云計(jì)算、存儲(chǔ)、無線等等,這些知識(shí)同樣需要不斷的學(xué)習(xí)才可以掌握。
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