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抖音短視頻運營思維和規(guī)則學(xué)習(xí)

來源:培訓(xùn)無憂網(wǎng) 發(fā)布人:云朵

2022-03-01 15:19:02|已瀏覽:2912次

抖音短視頻運營思維和規(guī)則學(xué)習(xí)

      一說到數(shù)字化難免提到抖音,現(xiàn)在各大品牌4S店都在用抖音短視頻進行推廣和獲客,那抖音短視頻的運營思維和規(guī)則是什么樣的呢?

短視頻運營知識學(xué)習(xí)一,抖音短視頻特點和平臺規(guī)則

1、抖音短視頻特點

      直觀:通過抖音短視頻可以對車輛進行全方位的展示,可以讓用戶更直觀的感知到車輛的特性,疫情之后,消費者線上活躍度大增,直播和短視頻推廣呈井噴態(tài)勢。平常我們的文字、照片已經(jīng)很難觸及消費者,通過抖音短視頻能夠讓客戶足不出戶更好地了解我們的產(chǎn)品;

      影響:因為抖音短視頻的直觀特性,因此用戶觀看視頻進行的代入感極強,更容易影響客戶的購買信心,客戶可以通過參與觀看短視頻進行評論和留資,從而和我們進行互動;

      傳播:抖音短視頻的時間較短,體積更小,(時間一長消費者就沒有耐心看了),非常容易通過多種朋友圈等各渠道或者途徑進行傳播。每個賣點都可以拍一個,可以進行多角度的推廣、宣傳、引流、集客。

      比如,通過4S店團隊團建、工作氛圍、公司活動、公司比賽等進行短視頻的拍攝,可以展示經(jīng)銷商的形象,實力;通過靜態(tài)或動態(tài)試駕的短視頻拍攝,展示車輛試駕時的優(yōu)良特性;列出車輛產(chǎn)品全部的賣點,每一個賣點拍一個符合其特性的短視頻,代入感很強,展示時,可以影響客戶的購買信心。

2、平臺現(xiàn)狀

      抖音的用戶量巨大,DAU已破7億,35歲以下用戶高達81.7%,男女比例幾乎達到1:1,660個城市,平均每個城市有61萬用戶在使用抖音,抖音現(xiàn)在幾乎已經(jīng)作為一個“搜索引擎”,滲入到我們生活城市的每一個角落。

      抖音會根據(jù)客戶的搜索習(xí)慣,不斷給客戶推送他感興趣的內(nèi)容。5g時代的到來,讓客戶畫像更加豐富,讓抖音“如虎添翼”。

      其中包括:用戶邊界的不斷擴展、用戶標(biāo)簽更加精細化、用戶活躍度越來越高、用戶使用頻率越來越高、用戶單次使用時長越來越長。如何利用好抖音平臺幫助我們集客引流,是我們每個汽車人眼前的必須課。

短視頻運營知識學(xué)習(xí)二、抖音規(guī)則

1、汽車經(jīng)銷商做不好抖音的原因

      很多4S店做不好抖音的原因主要有以下幾個方面:

      1.缺乏運營目標(biāo),不知道利用抖音到底要達到一個什么樣的程度,達到一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)一個什么樣的目標(biāo);
      2.缺乏運營思維,以為就是隨便拍拍短視頻就完了;
      3.不懂后臺規(guī)則,因為不了解抖音后臺的審核邏輯,屢屢“爆雷”,沒有利用好抖音的流量紅利;
      4.沒有專門人員負責(zé),想到的時候隨便找個人排一下,沒有想到的時候就一直不進行運營,對抖音運營太過隨意;
      5.缺乏專項管理流程,沒有薪酬績效標(biāo)準(zhǔn),沒有考核,沒有工作計劃。
2、抖音的審核規(guī)則

      抖音的審核規(guī)則主要有消重審核和內(nèi)容審核。消重審核主要通過封面、時長、幀數(shù)等,檢核內(nèi)容的原創(chuàng)度內(nèi)容審核主要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)檢核作品的合規(guī)度。

      消重審核:抖音檢核視頻是否原創(chuàng),視頻在上傳過程中,審核系統(tǒng)通過自動監(jiān)測視頻的封面,時長,幀數(shù)等數(shù)據(jù)來判斷是否存在高度相似或者相同的視頻。抖音非常鼓勵優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)視頻,而非大量的重復(fù)內(nèi)容,若系統(tǒng)判斷該視頻非原創(chuàng),輕則系統(tǒng)不推薦,重則賬號被降權(quán)甚至封號。

      內(nèi)容審核:用于檢核視頻內(nèi)容是否合規(guī),其中:

      1.視頻文案:敏感信息,電話號碼,網(wǎng)址,微信號,公眾號等;
      2.視頻內(nèi)容:違法內(nèi)容,低俗內(nèi)容,偽、反科學(xué),封建迷信,不文明用語,性別歧視,種族歧視,不安全駕駛,危害未成年人的行為,二維碼,電話,網(wǎng)址,微信號,qq號,公眾號,硬廣告,其他平臺的LOGO/水印/貼紙,引導(dǎo)消費,虛假宣傳等。

      抖音審核的明規(guī)則包括:合法、合規(guī)、是否安全的汽車駕駛、正確的商業(yè)行為等。

      抖音審核的潛規(guī)則包括:不能露出快手、小紅書、B站等其它平臺、不能在中間直接用微信引流(競爭關(guān)系)、不要引導(dǎo)關(guān)注其它平臺賬號,等等。

短視頻運營知識學(xué)習(xí)三、影響抖音賬號權(quán)重的十大關(guān)鍵數(shù)據(jù)

      影響抖音賬號權(quán)重的十大關(guān)鍵數(shù)據(jù)包括五率、四度、粉贊比。這十大關(guān)鍵數(shù)據(jù)就是我們要重點關(guān)注的內(nèi)容,也是我們高質(zhì)量賬號發(fā)展的方向。

      其中五率包括:完播率、點贊率、評論率、轉(zhuǎn)發(fā)率、關(guān)注度。

其中的計算方式為:

      1.完播率:完整看完作品的用戶數(shù)/作品瀏覽總?cè)藬?shù);
      2.點贊率:作品的點贊數(shù)/作品瀏覽總數(shù);
      3.評論率:作品的評論數(shù)/作品瀏覽總數(shù);
      4.轉(zhuǎn)發(fā)率:作品的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)/作品瀏覽總數(shù);
      5.關(guān)注率:通過該作品新增的用戶數(shù)/作品瀏覽總?cè)藬?shù)
其中四度包括:合規(guī)度、原創(chuàng)度、活躍度和垂直度。
      1.合規(guī)度:作品是否合規(guī);
      2.原創(chuàng)度:作品是否原創(chuàng);
      3.活躍度:登錄活躍度+作品發(fā)布活躍度;
      4.垂直度:創(chuàng)作內(nèi)容的主題能否保持。
      所謂粉贊比:粉絲總數(shù)/點贊總數(shù),這是吸粉能力的體現(xiàn)。

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