網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)之社群運(yùn)營(yíng)底層邏輯有哪些

來源：培訓(xùn)無憂網(wǎng) 發(fā)布人：星星

2022-01-29 11:40:43|已瀏覽：125次

社群運(yùn)營(yíng)底層邏輯有哪些

“圈內(nèi)生人，聊天做廣告”是運(yùn)營(yíng)圈里為社區(qū)興衰而流行的一句話。當(dāng)一個(gè)新手創(chuàng)建一個(gè)社區(qū)時(shí)，他常常錯(cuò)誤地將人數(shù)定位為北極星指標(biāo)，通常是先拉人，然后把所有他認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的人先拉到群體附近。在這個(gè)時(shí)候，經(jīng)常會(huì)有一個(gè)“外行”說“誰能告訴我這個(gè)小組做什么?”

這個(gè)團(tuán)體基本上沒用。社區(qū)的本質(zhì)應(yīng)該是基于共同目的和共同利益的情景需求。北極星在社區(qū)早期的關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)該是選擇和匹配一組需要建立聯(lián)系的人，即使在早期只有一個(gè)數(shù)字。
以下是一些場(chǎng)景：
場(chǎng)景一：新店開業(yè)、節(jié)慶活動(dòng)中，當(dāng)你拍拍腦袋并設(shè)置血書掃描密碼進(jìn)入組領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)，你就會(huì)看到你的組繼續(xù)闖入數(shù)百人。
場(chǎng)景二：你把所有購(gòu)買過你產(chǎn)品的人都帶到集團(tuán)附近，然后你就可以不受約束甚至不受任何約束地繼續(xù)在集團(tuán)內(nèi)做廣告。
場(chǎng)景三：你在垂直領(lǐng)域的個(gè)人賬戶取得了小小的成功，成為了Koc，然后你把聯(lián)系信息留在里面，在那里你可以自由地談?wù)撨^去和現(xiàn)在。
在我看來，遺憾的是，這不是一個(gè)高質(zhì)量、完整的社區(qū)，只是一個(gè)圈子，聚集了一些人。在我看來，一個(gè)高質(zhì)量的社區(qū)應(yīng)該有目標(biāo)、有核心、有階層。
1、社群運(yùn)營(yíng)底層邏輯有哪些——目的：
社會(huì)上所有的人都必須有一個(gè)共同的目標(biāo)，可以是知識(shí)學(xué)習(xí)、領(lǐng)取代金券、離線交友、開車交友、驢友，甚至宗教信仰�？傊@個(gè)小組必須有明確的目標(biāo)。例如，電影和電視劇需要一條主線來支持，這樣你的社區(qū)就可以永遠(yuǎn)移動(dòng)。
2、社群運(yùn)營(yíng)底層邏輯有哪些——核心：
核心意思是你可以控制你的社區(qū)定位。當(dāng)你組織和創(chuàng)建社區(qū)活動(dòng)時(shí)，你可以發(fā)揮主導(dǎo)作用。你不能讓每個(gè)人在沒有控制的情況下“展示他們的魔力”(誰進(jìn)入這個(gè)小組還沒有目的)。那么你的社區(qū)很快就會(huì)死于廣告。
3、社群運(yùn)營(yíng)底層邏輯有哪些——班級(jí)：
在我看來，班級(jí)對(duì)于一個(gè)群體來說是不可避免的，這類似于創(chuàng)建一個(gè)社區(qū)所產(chǎn)生的UGC內(nèi)容。一個(gè)團(tuán)體需要“大神”的一部分。他們的講話略顯高人一等，他們對(duì)人民稍感滿意。但他們也會(huì)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值，比如幫助你吸引新的管理層，輸出有價(jià)值的內(nèi)容等。
新手小白很樂意學(xué)習(xí)和掌握。從潛意識(shí)來看，每個(gè)人都想成為團(tuán)隊(duì)中的“上帝”。社區(qū)將積極參與聊天。如果你談?wù)撍�，你�?huì)發(fā)現(xiàn)社區(qū)很快就會(huì)失去活力。所以你應(yīng)該刻意培養(yǎng)一些“大神”。

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