通訊技術(shù)的技術(shù)要求

  國(guó)務(wù)院應(yīng)急管理辦公室已經(jīng)提出了國(guó)家應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)技術(shù)要求。從這些具體要求出發(fā)，總集成工作中的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案需要進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)要求，明確功能和性能要求。由于篇幅所限，這里僅列出經(jīng)過我們初步細(xì)化后主要子系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)要求。

5.6.1.4.1、通信接入平臺(tái)

  通信接入平臺(tái)負(fù)責(zé)接入各種通信網(wǎng)絡(luò)，為應(yīng)急平臺(tái)提供統(tǒng)一的通信手段接入能力。此外，通信接入平臺(tái)還承擔(dān)CTI服務(wù)器的角色，并提供IVR功能。其簡(jiǎn)要功能需求如下：

  提供多種網(wǎng)絡(luò)接口/信令，用于接入多種通信網(wǎng)絡(luò)，例如ISDN（PRI/BRI）、

R2、中國(guó)一號(hào)、QISG、DPNSS、NDDI、E&M等接口

提供排隊(duì)功能

提供CTI服務(wù)器的功能，包括控制和管理功能。

  提供IVR 交互語音應(yīng)答系統(tǒng)，負(fù)責(zé)解析并執(zhí)行加載到IVR中的流程文

件。這些流程文件是利用業(yè)務(wù)生成環(huán)境軟件定制的，可以完成某項(xiàng)特定

的功能。

  提供相應(yīng)的的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。

  5.6.1.4.2、有線調(diào)度系統(tǒng)－電話調(diào)度系統(tǒng)

  實(shí)現(xiàn)對(duì)省內(nèi)部門、地市應(yīng)急平臺(tái)的電話調(diào)度功能，能夠與國(guó)務(wù)院應(yīng)急平臺(tái)有線電話調(diào)度系統(tǒng)互聯(lián)。支持電話調(diào)度功能，并與普通電話網(wǎng)互聯(lián)互通。

      注：尊重原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處和鏈接 http://m.universityresearchassociates.com/news-id-16381.html 違者必究！部分文章來源于網(wǎng)絡(luò)由培訓(xùn)無憂網(wǎng)編輯部人員整理發(fā)布,內(nèi)容真實(shí)性請(qǐng)自行核實(shí)或聯(lián)系我們，了解更多相關(guān)資訊請(qǐng)關(guān)注通訊技術(shù)頻道查看更多，了解相關(guān)專業(yè)課程信息您可在線咨詢也可免費(fèi)申請(qǐng)?jiān)囌n。關(guān)注官方微信了解更多：150 3333 6050