2022-01-12 10:47:06|已瀏覽：181次
首先，有淘寶專員，負責網(wǎng)店的總體規(guī)劃、營銷、促銷、客戶與關系管理等系統(tǒng)的運營工作：負責網(wǎng)店的日常維護，保證網(wǎng)店的正常運營；負責網(wǎng)店的策劃、上架、推廣、通知等運營管理；負責公司相關營銷活動的實施與配合，推出店鋪促銷方案；收集市場和行業(yè)信息，提供有效的解決方案；負責統(tǒng)計、分析促銷數(shù)據(jù)和效果，不斷優(yōu)化計劃；協(xié)助網(wǎng)店其他職能部門完成相關工作。
二是客戶服務人員，負責網(wǎng)店產品上下架及相關工作; 負責網(wǎng)店促銷文案設計與撰寫; 負責網(wǎng)店產品名稱及價格編輯與維修; 通過聊天軟件，千辛回答客戶的問題，實現(xiàn)雙方愉快交易，處理訂單信息; 熟悉淘寶網(wǎng)運營規(guī)則，嚴格控制淘寶網(wǎng)運營規(guī)則; 配合淘寶網(wǎng)店廣告、各渠道溝通小組、博和論壇帖子宣傳，成為一家大店。在這些人員的配合和努力下，小店的前期運營才能正常運營。
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